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答:在“运行”中输入“msconfig”来启动“系统配置实用程序”(如果是Windows 2000,请先拷贝Windows XP的msconfig.exe并运行此程序)。仔细检查“启动”里的各个项目,看是否有“rundll32.exe 启动项目”的项目(类似“RUNDLL32.EXE NvQTwk, NvCplDaemon initialize”),如果有,则逐个去掉并重新启动计算机看是否还会出现此问题。