问:CCNA认证的含义是什么?

　　答:它是Cisco确定的对于CISCO的所有合作伙伴而言所要求的最低级别的技术支持认证;经过认证的CCNA工程师能 够安装、配置以及运行1-500个网络节点规模的Cisco网络产品。

　　问:如何获得CCNA培训与认证?

　　答:参加Cisco路由与局域网交换(CRLS)的课程培训并通过由Sylvan考试中心管理的认证考试。

　　问:CCNA是成为一个Cisco认证合作伙伴所要求的吗?

　　答:是的，CCNA是对于要成为Cisco高级代理商所要求的三项相对独立的培训/认证项目之一。它也是成为银牌及金牌代理商认证要求中的基本项目。

　　问:如果我已经参加了SupportPro培训，那么我将能自动转为CCNA吗?

　　答:不能。但你的SuttortPro认证将会是接近于Cisco高级代理商的认证要求。

　　问:如果我已经参加了SupportPro培训，如何获得CCNA认证?

　　答:你大概已经看到了关于CCNA的认证要求，所以你可以参加由Sylvan考试中心管理的认证考试。

　　问:我觉得我在能力上已达到了CCNA级别的认证要求。而且我已经参加了Cisco路由器基本配置(ICRC)以及Cisco局域网交换机配置(CLSC)培训课程。我还需要参加CRLS培训课程吗?

　　答:你只需通过由Sylvan考试中心管理的CCNA认证考试。对于任何Cisco专业认证，如果你已经拥有了在Sylvan考试中心考试通过的成绩报告，那么你就不必再参加该级别的培训课程。

　　—关于CCNP

　　问:如何获得CCNP培训与认证?

　　答:参加课程CRLS(或ICRC)，ACRC，CLSC，CMTD，CIT的培训，并且通过由Sylvan考试中心管理的考试 。请记住，所有这些课程是推荐给你，以帮助你准备通过CCNP认证。而且对于立志要成为CCIE专业认证的人士而言，你不仅需要通过所要求的Sylvan认证考试，而且还要通过专门组织的实验室考试。关于完成所描述的这些课程以及如何注册等内容可以在“专业认证”(Career Certification)Web网站中找到。

　　问:我有些困惑。我已经拥有Support Expert专业认证。如何做才能成为CCNP?

　　答:Support Expert认证是一个主要面向路由器设备支持的认证。但对于Cisco当前所强调的端到端战略而言，这种认证模式不能长久。对于CCNP而言，要求一定要高于“Support Expert”认证。至于所应完成的课程及考试项目，请参见“专业认证”(Career Certification)Web网站中的内容。

　　问:我觉得我的能力已经达到了CCNP要求的级别。我还必须参加所有这些培训课程吗?

　　答:你只需通过由Sylvan考试中心管理的考试，对于任何Cisco专业认证来说，不是说必须参加培训课程。

　　问:如果我当前已经是Support Expert，我能自动转成CCNP吗?

　　答:不能。当前的Support Expert认证有效期到1999年10月1日为止，此前，他们应当完成由Sylvan考试中心管理的CCNP认证考试。

　　问:我已经通过了SupportPro考试，现在你是否要告诉我，我还需要通过CCNP考试?

　　答:是的。SupportPro认证是对于那些支持1-500网络节点规模的网络系统的工程师而设计的，而CCNP认证是对于支持500或500以上网络节点规模的网络系统的工程师而设计的。

　　问:CCNP是成为Cisco银牌及金牌代理商所要求的吗?

　　答:是的，CCNP认证是Cisco认证银牌及金牌代理商所要求的

　　—关于CCDA

　　问:如何获得CCDA培训与认证?

　　答:参加CRLS课程培训，完成Cisco设计专家(CDS)自学课程，并且通过由Sylvan考试中心管理的CDS认证考试。

　　问:我有些困惑，我已经拥有了CDS认证。那么如何做才能成为CCDA?

　　答:当我们设计完成这个有力认证综合程序的时候，得到通知说，认证的命名已经有所改变。我们决定将原来认证级别程序中出现的“Specialist”(专家)一词换掉，均以“Associate”(这里译作工程师)来代替。

　　问:我已经通过了CDS考试。现在你是否要告诉我，我还需要通过CCDA考试?