ADSL故障的排解方法与实例(3)

原作者:admin 添加时间:2007-05-19 原文发表:2007-05-19 人气:303

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2.数据流量大时出现死机

< [故障现象]

一台ADSL，当数据流量增大时就会死机。

[故障分析处理]

一般情况下，这是因为网卡的品质或者兼容性不好所引起，特别是老式ISA总线IOM网卡，由于PPPoE是比较新的一项技术，这类网卡兼容性可能会有问题，并且速度较慢，造成冲突，最终线路锁死，甚至死机。

3.安装PPPoE后启动速度变慢

[故障现象]

安装了ADSL的PPPoE软件以后电脑启动速度慢了。

[故障分析处理]

这和网卡设置有问题有关，由于系统启动时需要一个合法的IP，局域网中需要正确设置DHCP服务器，如果是单机使用就给网卡指定一个IP，便可以解决问题，例如：192.168.xxx.xxx，子网掩码：255.255.255.0。

4.不能列出ISP的服务项目

[故障现象]

PPPoE软件安装和工作都正常，但不能列出ISP的服务项目。

[故障分析处理]

首先检查硬件的连接是否正确，ISP是否在提供服务，这些可以通过观察ADSL Modem同步工作灯显示状态来判断，如果同步工作灯显示正常工作，那就检查计算机内其他设备是否干扰了ADSL的工作，并且将驱动程序升级。还需要注意的一点就是ISP是否开通了相应的服务，由于ADSL还有一些特殊编号捆绑在电话交换机中，ISP需要认证了这些编号后才能视为用户的线路合法可用；还有ISP的ADSL接入服务器没开，也不可能列出服务器项目。

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